営業時間変更のお知らせ
10月20日から2月20日まで営業時間が9時〜19時までとなります。
ご来店の際にはご注意ください。

代引き手数料変更のお知らせ
10月1日より日本郵便の代引き手数料が25円の値上げとなりました。
それに伴い当店の代引き手数料も『470円〜』から、『495円〜』に変更となります。
お客様にはご迷惑おかけし申し訳ございませんが何卒ご理解のいただきたくお願い申し上げます。

シマノ　お取り寄せ品、パーツのキャンセルについて
シマノの受注システム変更に伴い、シマノ製品の返品が出来なくなりました。
シマノからお取り寄せした製品や、パーツは製品等に不良がない限り返品は出来ません。
当店HPに記載があるものはお取り寄せ後のキャンセル可能ですが、当店HPに記載がないものはお取り寄せ後のキャンセルは出来ません。
パーツについてはご注文後のキャンセル不可となりますので予めご了承ください。
お客様にはご迷惑おかけし申し訳ございませんが何卒ご理解のいただきたくお願い申し上げます。


クレジットカード決済について
お客様にはメールにて決済のご案内をお送り致しますので、そちらから決済をお願い致します。
また、お客様のご利用のWEB環境によっては当店よりお送りした@Stripeのメールが届かない場合がありますのでその際にはお手数ですがお知らせください。
尚、不正利用防止の為、ご本人様に電話確認をする場合がございます。予めご了承ください。
※代理購入業者様はクレジットカード決済をお断りしております。


ヤフーメール及び携帯電話のメールアドレスをご利用の方へ

ヤフーメール及び携帯電話のメールアドレスをご利用の方は当店からのメールが届かない場合がございます。
ヤフーメールをご利用の方の場合は迷惑メール等に振り分けられる場合と、受信自体しない場合があり、翌営業日になってもメールが届かない場合にはお手数ですがお問い合わせくださいます様お願い申し上げます。
携帯電話のメールアドレスをご利用の方はメール設定にて受信できるように当店のアドレスshop@ayu-okano.co.jpを登録お願い致します。